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公司动态
公司信贷内部意见反馈
作者:admin 发布时间:2021-04-16 11:34:37
内部意见反馈
业务人员在与客户面谈以后,应当进行内部意见反馈,使下一阶段工作顺利开展。这一原则适用于每次业务面谈。
面谈情况汇报
业务人员在面谈后,应向主管领导汇报了解到的客户信息。反映情况应做到及时、全面、准确,避免上级领导掌握信息出现偏差。必要时可通过其他渠道,如银行信贷咨询系统,对客户情况进行初步查询。
撰写会谈纪要
面谈后,业务人员须及时撰写会谈纪要,为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍,以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意賅、内容详尽、准确客观。
实务操作中,贷款申请是否受理往往基于对客户或项目的初步判断。作为风险防范的第一道关口,在贷款的派生收益与贷款本身安全性的权衡上,业务人员应坚持将贷款安全性放在第一位,对安全性较差的项目在受理阶段须持谨慎态度。为确保受理贷款申请的合理性,在必要情况下,业务人员还应将有关书面材料送交风险管理部门征求意见,或者按程序汇报主管行领导。
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